Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

  • Понятия и определения
    • Организатор Программы - компания «ECOPAY LLC» зарегистрирована в соответствии с законодательством Латышской Республики (местонахождение: Бабитский край, Бабитская волость, Дзилнусиемс, «Джури», LV-2107).

    • Пользователь - участник Программы Лояльности EximBonus, физическое лицо, осуществляющее бронирования или покупку Услуг.

    • Веб-сайт - www.bonus.eximb.com это совокупность логически связанной гипертекстовой информации, оформленной в виде отдельных страниц и доступной в сети Интернет, которая позволяет пользоваться Услугами, предоставляемыми на Веб-сайте.

    • Администратор Веб-сайта - компания «ECOPAY LLC».

    • Программа Лояльности EximBonus - это программа, согласно которой Участники накапливают Бонусы, которые могут обменивать на Вознаграждения, представленные на Веб-сайте. Программа Лояльности EximBonus действует на территории Украины (далее Программа Лояльности).

    • Услуги - услуги бронирования и приобретения услуг по авиаперевозкам, гостиницам, турам, круизам, трансферу, которые поставляют отдельные Поставщики Услуг, согласно заказу Пользователя на Веб-сайте.

    • Поставщик - аккредитованный агент IATA, авиаперевозчик или поставщик гостиничных услуг, трансфера, туров и круизов предложения которого доступно на Веб-сайте.

    • Гостиничные услуги - общедоступная аренда домов, квартир, комнат, мест для ночлега, мест для установки палаток или автомобильных прицепов на определенный срок, включая другие услуги, указанные в Ваучере.

    • Авиаперевозчик - компания, занимающаяся авиаперевозками, предоставляющая услуги воздушного транспорта.

  • Общие положения
      • Мы ценим доверие клиентов к Веб-сайту Программы Лояльности и разработали эту Политику с целью предоставления Пользователям чувства безопасности и защиты персональных данных. Будучи Администратором Веб-сайта, мы гарантируем, что приложим все усилия для предотвращения несанкционированного доступа к данным, собранных и обработанных нашим Веб-сайтом, включая персональные данные. Все данные собираются и обрабатываются в соответствии с требованиями Закона «О защите персональных данных» и Закона «О предоставлении электронных услуг».

      • Предоставление данных является добровольным, однако необходимым для пользования Услугами: объем данных, необходимых для каждого заказа бронирования Услуг, будут определены в процессе самого бронирования. Пользователь имеет право доступа к содержимому своих данных и может вносить в них изменения.

  • Сбор, использование и переработка персональных данных
      • При использовании Веб-сайта могут быть собраны такие персональные данные Пользователей: имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты и номер телефона. В процессе оплаты также будут собираться следующие данные: имя и фамилия владельца платежной карты, тип платежной карты, номер, срок годности и код CVV/CVC (последние три цифры, указанные на обратной стороне платежной карты), а также номер и серия документа, удостоверяющий личность. Кроме того, будут собраны и обработаны следующие данные: данные о сопровождающих лицах, занесенные Пользователем при бронировании услуг (необходимо получить предварительное согласие третьих сторон на введение их персональных данных и параметров путешествия на Веб-сайте). Зарегистрированные Пользователи имеют доступ к этим данным и могут менять их только через личную страницу. Согласие на обработку персональных данных ваших детей предоставляется вами от их имени.

      • Данные вашей платежной карты (при необходимости во время процесса бронирования) будут переданы обслуживающему банку для завершения процесса оплаты. После этого они будут удалены из системы Веб-сайта.

      • В случае отказа от участия в Программе Лояльности ваши данные будут храниться в течение 6 месяцев, после чего они будут удалены из нашей системы.

      • Предоставляемые персональные данные используются Администрацией Веб-сайта исключительно с целью надлежащего оказания Услуг. Данные также могут быть собраны для предложения других продуктов и услуг в будущем.

      • Ваши персональные данные передаются Поставщикам Услуг, которые Вы заказывает на Веб-сайте Программы Лояльности. Условия обработки персональных данных конкретными Поставщиками определяются их соответствующими правилами. Кроме того, данные передаются субъектам хозяйствования, которые участвуют в осуществлении операции, ими являются эмитенты карт, банки, организации, осуществляющие расчетные и платежные операции.

      • Организатор Программы ни при каких обстоятельствах не продает собранные данные о Пользователях третьим сторонам.

  • Безопасность данных
      • Для обеспечения правильной обработки персональных данных Пользователей Веб-сайта мы ввели технические и другие решения, необходимые для обеспечения высочайшего уровня защиты персональных данных.

      • Меры безопасности включают, в частности, шифрование электронной информации, защита баз данных от несанкционированного доступа и авторизацию доступа к базам данных; использование строгих процедур регулирования процесса хранения персональных данных; и безвозвратное удаление всех данных, которые не нужны для участия в Программе Лояльности.

      • Мы используем соответствующие бизнес-процессы и процедуры для защиты доверенных нам персональных данных Пользователей Веб-сайта, включая процедуры безопасности, а также технические и физические ограниченности доступа и использования персональных данных на наших серверах.

      • Доступ ко всем нашим серверам могут иметь только уполномоченные работники при исполнении ими своих служебных обязанностей. Персональные данные не разглашаются и не передаются третьим сторонам.

      • Каждый человек, чьи данные обрабатываются в рамках Программы Лояльности имеет право проверять, изменять, дополнять и удалять свои обработанные персональные данные.

      • Организатор Программы использует данные анонимных клиентов, которые посещают Веб-сайт исключительно для статистических целей (для этого используются инструменты Google Analytics и Gemius).

  • Файлы cookie и другая информация, хранящаяся на компьютере Пользователя
      • Веб-сайт не собирает автоматически любую информацию, кроме информации, содержащейся в файлах cookies.

      • Файл cookie относится к информационным данных (в частности, текстовых файлов), которые хранятся на конечном устройстве Пользователя и предназначены для использования веб-сайтами. Каждый файл cookie содержит имя созданного веб-сайта, время его хранения на конечном устройстве и уникальный номер файла.

      • Субъектом, который размещает файлы cookie на конечном устройстве Пользователя и получает к ним доступ, является Администратор Веб-сайта.

      • Файлы cookie используются для адаптации содержания веб-сайтов к предпочтений Пользователя и оптимизации использования веб-сайтов; в частности, эти файлы позволяют идентифицировать устройство Пользователя и правильно отражать Веб-сайт (адаптированный к индивидуальным потребностям Пользователя) создание статистики, которая помогает понять, как Пользователи используют Веб-сайт, позволяющий совершенствовать его структуру, содержание и поддержку сеансов Пользователей (после входа), чтобы Пользователям не пришлось повторно вводить свои логин и пароль на каждой странице Веб-сайта.

      • Файлы cookie загружаются автоматически и могут содержать информацию о сайте, с которого Пользователь перешел по ссылке на Веб-сайт, информацию о подключении к Интернету, IP-адресу, местоположение (страну, регион, город), тип браузера, разрешение экрана компьютера и другие характеристики. Веб-сайт не имеет доступа к другим файлам на компьютере Пользователя, кроме файлов cookie.

      • На Веб-сайте используются два типа файлов cookie: сеансовые файлы cookie и постоянные файлы cookie. Сеансовые файлы cookie создаются временно, хранятся на устройствах Пользователей только тогда, когда Пользователи находятся на определенном сайте, и удаляются после того, как Пользователи выходят из своих учетных записей или выключают свои браузеры.

      • Постоянные cookie сохраняются все время на устройствах Пользователей и активируются, когда Пользователь повторно посещает Веб-сайт, который создал эти файлы cookie. Каждый постоянный файл cookie остается на устройстве в течение времени, указанного в настройках файлов cookie, или пока он не будет удален вручную Пользователем с помощью меню браузера или непосредственно из системной папки, в которой файлы cookie сохраняются браузером.

      • Браузер может быть настроен таким образом, что будет отражать соответствующий запрос перед каждым сохранением файлов cookie. Пользователи также могут полностью запретить использование файлов cookie в своих настройках браузера. В связи с этим Пользователи имеют право принимать решение о предоставлении файлам cookie доступа к компьютеру через предварительный выбор в окне веб-браузера; однако это может полностью или частично препятствовать правильной работе Веб-сайта.

      • Для того, чтобы вы могли воспользоваться всеми функциями нашего Веб-сайта, мы рекомендуем принять нашу Политику по файлов cookie.

  • Заключительные положения
      • Мы прилагаем все усилия для обеспечения того, чтобы этот документ отражал всю самую важную информацию о конфиденциальности Пользователей Веб-сайта. Однако могут существовать ситуации, когда количество собранной информации и способы ее обработки могут отличаться от тех, что описаны в Политике конфиденциальности. Вышеуказанные ситуации не повлияют на безопасность ваших данных.

      • Нарушение правил, описанных в этой Политике конфиденциальности, не может быть основанием для каких-либо претензий к Организатору Программы, за исключением случаев, когда такая ответственность возникает по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

      • Ссылка, реклама и переадресация на другие веб-сайты, размещенные на нашем Веб-сайте, могут подпадать под действие других правил безопасности и других политик конфиденциальности, которые не зависят от Организатора Программы.

      • Пользуясь нашим Веб-сайтом, Вы соглашаетесь с правилами, изложенными в настоящем документе.

      • Эта Политика конфиденциальности обновленная 1 октября 2017. Все обновления, изменения и дополнения к этой Политики конфиденциальности будут опубликованы на этой странице.